Uma enxurrada de emails, telefonemas e comentários chegou a esta ouvidoria após a publicação da charge do dia 2 deste mês. Eram leitores incomodados com o teor da ilustração humorística. Nela, o chargista apresentava o conflito entre policiais militares e professores no Paraná, onde aparecia uma caricatura do governador Beto Richa (PSDB), com trajes de […]
Voz dos Ouvidores
Escuchar a los lectores, atender sus quejas, es un trabajo complejo y solitario. Quizás por eso, las reuniones anuales de la asociación que agrupa a quienes nos ocupamos de esta tarea (Organization of News Ombudsmen) tienen tanto de psicodrama como de distanciado análisis de la situación actual de la profesión. Esa es, al menos, la […]
A explosão de conteúdo com potencial jornalístico da Internet influenciou o modo de fazer divulgação. Nós, jornalistas, e os leitores temos de nos adaptar à esta nova realidade, convivendo com ela entre o impresso que ainda tem uma grande força e as redes sociais absorvendo parte do tempo dos jovens leitores. Só que, às vezes, […]
Se você lesse as duas frases isoladamente, poderia ficar surpreso de elas estarem no mesmo jornal. Uma delas sugeria uma organização jornalística inflexível, exigindo a última palavra quando é o caso de concordar com pedidos de sigilo por parte do governo. Foi publicada num artigo que questionava se o programa da CIA de ataques com […]
El lenguaje no es inocente y las definiciones poco matizadas, cuando incluyen palabras con demasiada carga emocional, pueden levantar ampollas sea cual sea la intención de quien las cita, y el texto en el que se insertan. Prueba de ello es la polémica que ha desatado en Internet un crucigrama normalmente inocuo que se publica […]
“O leitor não tem obrigação de saber todos os detalhes de uma história, nem estar informado sobre o que o jornal noticiou em edições anteriores. Por isso, é importante contextualizar e rememorar os fatos, sobretudo em reportagens que dão prosseguimento a uma anterior”. Assim começa o item ‘Contextualização’, do capítulo “Normas jornalísticas do O POVO”, do Guia de Redação e Estilo.
Num mundo em que as notícias ganham velocidade assustadora na Internet, movidas a sucesso instantâneo de compartilhamentos, fazer análise consistente dos fatos para apresentar ao leitor no dia seguinte é a função que o jornal impresso pode assumir e abraçar. No O POVO, a pluralidade de análises e opiniões é valorizada e se apresenta ao […]
Informar a fondo de un tema, sea el que sea, exige tiempo y dedicación. Y un amplio trabajo de campo para obtener datos y testimonios de distintas fuentes. Esto no siempre es posible. Pero siempre es posible ser honestos con el lector y no ‘vender’ en el titular lo que no vamos a darle en […]
A chamada era perfeita: “Tensões entre China e o Dalai Lama chegam ao pós-vida”. Envolvente, informativa e inteligente, era o título de uma matéria sobre reencarnação e o projeto de sucessão do líder budista tibetano, acompanhada por uma foto do monge numa túnica dourada. Depois havia outra chamada, que também era interessante mas fundiu minha […]
No mar de incógnitas e incertezas que cerca o futuro dos jornais, há pelo menos uma crença mais próxima de consenso, a de que a possibilidade de sobrevivência do impresso está na produção de um conteúdo diferente do jornalismo fast food servido na internet. O cardápio será mais seletivo, com menos pautas e mais profundidade […]
Um fenômeno nas páginas do O POVO tem me chamado a atenção desde que assumi a função em janeiro último: as notícias repetidas na mesma edição. O fato se intensificou em março e já apareceu por duas vezes em abril. Geralmente, a ocorrência se dá em matérias de fora produzidas por agências, que são empresas […]
Tomar como tema a maneira pela qual o New York Times cobriu os sequestros de jornalistas ocidentais e trabalhadores humanitários pela organização terrorista Estado Islâmico é entrar num terreno minado, do ponto de vista jornalístico. As inolvidáveis matérias dos últimos meses implicam sensações fortes e conflitantes entre jornalistas, ex-reféns, familiares de ex-reféns e, naturalmente, entre […]
As muitas matérias publicadas no O POVO sobre as operações policiais realizadas em semanas recentes têm deixado leitores questionando sobre a revelação ou não dos nomes dos investigados. Logo que o primeiro texto a respeito da Operação Fidúcia da Polícia Federal, que desbaratou um esquema de fraude dentro da Caixa Econômica Federal (CEF), foi divulgado, […]
Há um novo escândalo na praça e, caso se confirme a avaliação dos investigadores, ele desponta com pinta de campeão. Trata-se da Operação Zelotes, que, segundo a Polícia Federal, já provocou prejuízos de ao menos R$ 6 bilhões, podendo chegar a R$ 19 bilhões. Em termos monetários, sua magnitude pode deixar para trás o butim […]
É obrigação do bom jornalista produzir títulos atraentes, capazes de fisgar o interesse do leitor. Já é um problema quando, no afã de cumprir bem a tarefa, o titulador (que nem sempre é o repórter que escreveu o texto) exagera no “esquenta” e, além da atenção, atrai também a ira de quem se sente enganado […]
Na sexta-feira, dia 20, recebi email de leitor incomodado com um artigo publicado na página 13, Editoria Opinião, do dia anterior, com o título “Leite, perigo branco”. O leitor, que é médico, alertava ser a publicação uma colagem de textos de Internet e que misturava conceitos científicos sem nexo. “A notícia principal é falsa”, destacou. […]
El inglés es la lengua global. La lengua del poder, de la cultura, de las finanzas, de Internet. Indispensable para los periodistas, pero tan potente como invasora. Tanto, que el supervisor francés de medios audiovisuales acaba de adoptar una estrategia para frenar la penetración abusiva de este idioma, que se aprecia también en EL PAÍS. […]
A imparcialidade é uma das palavras que norteiam a “Carta de Princípios do O POVO”. Para isso, é necessário que o noticiário do jornal sempre se paute pela equidade. Não foi o que ocorreu com a manchete da terça-feira passada, 17, com o título: “Tesoureiro do PT e mais 26 são denunciados pelo MPF”. A […]
Quem compra a versão impressa de um jornal? Apenas algumas pessoas que se opõem às mudanças tecnológicas e que não reconheceriam um smartphone se sua charrete esmagasse um nos paralelepípedos da rua? Alguns octogenários e seus irmãos mais velhos? Parece ser essa a sabedoria popular. No Twitter, Chris Boutet escreveu recentemente uma coisa divertida. “A […]
Manchete da Folha na segunda-feira (16): “‘Fora, Dilma’ reúne 210 mil em São Paulo e multidões no país”. Está aí uma manchete equivocada, e não exatamente (ou só) pela razão que provocou quase uma centena de protestos à ombudsman. A bronca do leitorado se concentrou no cálculo da multidão, considerado irrisório diante do milhão de […]