O escândalo envolvendo a multinacional de informática Cisco Systems é mais um exemplo de como o jornalismo de negócios e o jornalismo econômico andam distantes dos novos paradigmas do capitalismo. Em um mundo agitado por mudanças, com a premência de processos de produção limpos, responsabilidade social empresarial e transparência na gestão, a imprensa ainda segue antigos padrões, avaliando as companhias quase unicamente por seus resultados financeiros, posicionamento no mercado e inovação tecnológica.
O próprio noticiário relativo aos crimes de que são acusados dirigentes da Cisco deixa de lado elementos importantes do contexto em que se deu a investigação da Polícia e da Receita Federal, que se referem ao sistema de importação e distribuição de produtos de informática na chamada periferia da economia global. A utilização dos chamados ‘canais’ – nome pelo qual são chamados os revendedores de produtos de alta tecnologia – há muito deveria estar atraindo a atenção da imprensa, pela extrema vulnerabilidade do sistema ao risco de fraudes.
Os grandes jornais e, especialmente, as publicações especializadas em Tecnologia da Informação, mantêm repórteres quase setorizados nessa área da economia, que cresce exponencialmente e também empurra outros setores, como o de telecomunicações e o de automação industrial. No entanto, a maioria desses jornalistas não recebe capacitação para desenvolver uma visão sistêmica dos negócios que devem cobrir. Quase sempre, o noticiário se refere a novidades tecnológicas, grandes negócios e mudanças nos rankings.
Perversidades da globalização
Em suas comunicações institucionais, quando se dirigem diretamente ao mercado, as empresas de tecnologia procuram ressaltar aspectos relacionados aos novos paradigmas do sistema global de negócios, que destacam a necessidade de padrões éticos na concorrência, esforços pela inclusão social e busca incessante de produtos ecoeficientes. Mas, na mediação dos fatos de negócios, a imprensa ignora esse tipo de notícia, por considerar que não é bom jornalismo oferecer informações favoráveis às companhias. No entanto, não demonstra qualquer constrangimento em reproduzir de forma laudatória dados de balanços e declarações sobre os sucessos financeiros das mesmas empresas.
Seria razoável esperar que, não se dispondo a noticiar informações sobre bons procedimentos das empresas nos aspectos ambiental, social e ético, a mídia cuidasse, ao contrário, de abordar as vulnerabilidades do ambiente de negócios quanto a desperdício de energia, irresponsabilidade social e outras práticas negativas, como concorrência desleal e risco de fraudes.
Assim como não tem disposição ou habilitação para esse tipo de cobertura, a imprensa também revelou não possuir recursos para ir além do que liberam as autoridades policiais, no presente escândalo. A cobertura não informa aspectos relevantes do esquema criminoso revelado pela Polícia Federal e pelo Ministério Público que ajudariam o leitor a entender certas perversidades do sistema econômico globalizado.
A constatação do observador é que a imprensa, sempre animada para desvendar a delinqüência de indivíduos e a corrupção nas instituições públicas, não sabe e não quer saber como cobrir o crime corporativo.
Deslumbramento e poder
No caso da Cisco, a demissão inesperada de um alto executivo, ocorrida há cerca de um ano, foi noticiada burocraticamente pela imprensa especializada, embora muitos jornalistas comentassem sua estranheza sobre o fato. Este executivo foi posteriormente vítima de boatos maledicentes no meio jornalístico, mas nem mesmo os blogs se dispuseram a investigar as razões de sua demissão. Estava ali, provavelmente, um fio da meada que conduziria ao escândalo. Esse executivo, cujo nome não consta na lista de dirigentes da Cisco presos e indiciados, pode ser um dos informantes das autoridades. Poderia ter sido a fonte de jornalistas, se houvesse disposição e recursos para o jornalismo investigativo.
Uma diversidade maior de informações está disponível em outras fontes, como os sites e blogs ultra-especializados, como gigaom (www.gigaom.com), onde se pode obter, por exemplo, o depoimento de um ex-funcionário da Cisco e de outras pessoas do ramo, e revelações sobre como os sistemas de importação e venda de produtos de informática são passíveis de defraudações.
Assim como um certo deslumbramento com a tecnologia parece cegar a mídia, o inegável encantamento com o poder das empresas produz a adesão irrestrita de não poucos jornalistas ao universo de interesses relativos ao capital. Essa parece ser uma das razões pelas quais a imprensa não se mostra capaz de fazer a crítica do sistema, nem mesmo quando o sistema, por si, gera novos paradigmas e enfrenta o desafio de ter que buscar a sustentabilidade.
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Jornalista