Professor titular de Jornalismo da Universidade Federal da Bahia (Facom-Ufba) e pesquisador do Grupo de Pesquisa em Jornalismo On-line (Gjol), pioneiro em investigação do Jornalismo na internet, Palacios explica que os critérios de mensuração de qualidade utilizados no jornalismo impresso, televisivo e radiofônico nem sempre funcionam no webjornalismo. O pesquisador também revela a publicação de um livro em parceria com a Universidade da Beira Interior, que traz ferramentas para análise do jornalismo feito em ambiente digital.
Na segunda parte do depoimento, Marcos Palacios chama a atenção para os novos critérios que devem ser adotados para medir a qualidade do jornalismo na web. Ele fala ainda da potencialização dos arquivos dos jornais, proporcionada pelas mídias digitais e internet banda larga, que ampliaram e deram acesso rápido à memória jornalística.