Uma coluna não é o suficiente para atender a todas as perguntas e reclamações que o recém-contratado ombudsman do New York Times, Daniel Okrent, recebe dos leitores. Por isso, o editor público do jornal ganhou uma página na web para publicar textos adicionais. ‘Usarei este espaço para responder a questões que podem ser de interesse de muitos de vocês, para amplificar (ou talvez reconsiderar!) o que escrevo na minha coluna bissemanal, e para contemplar qualquer outra coisa que pareça pertinente à comunicação entre o Times e seu leitorado’.
Organizado em forma de weblog, o sítio é de navegação muito simples. Na página inicial já estão os comentários mais recentes de Okrent. Quem tiver interesse, pode clicar à direita e conferir a biografia do jornalista, ler sua carta de apresentação ou saber mais sobre sua função do dentro do Times.