A comunicação da sustentabilidade, no âmbito das atividades empresariais, é o grande tema dos principais eventos dos comunicadores em 2008. As discussões sobre o tema começaram no início de abril, em São Paulo, na sede da Bovespa, por iniciativa da Fundamento, uma agência de comunicação paulistana que tem se destacado por pensar o presente, em […]
Artigos de Paulo Nassar
As expressões culturais das ocas dos mais de 200 povos indígenas brasileiros e das periferias das grandes cidades ocupam, por meio das tecnologias comunicativas digitais, como nunca aconteceu, tempos e espaços relacionais de públicos habituados a conviver apenas com as mídias tradicionais, baseadas no papel impresso e na idéia de que apenas esses veículos formam […]
A comunicação empresarial brasileira trabalha, cada vez mais, em um nível profundo as questões que se apresentam nos relacionamentos cotidianos com os empregados. Isso se expressa nas articulações que essa área da gestão organizacional faz atualmente com os pensamentos e as práticas de áreas como a antropologia, história, psicologia, administração, entre outras, com o objetivo […]
No Brasil, quem se destaca por ter uma comunicação empresarial atrasada? A crise produzida pela venda irregular de carne bovina para União Européia (EU) é uma boa pista para pensarmos a questão.Se a comunicação empresarial é também expressão do pensamento da administração e de seus processos de gestão, tem-se no caso da carne bovina, um […]
A confiança, como valor, deve ser uma percepção gerada em permanência, no âmbito da sociedade, por empresas e governos, sob o risco de provocar altos impactos negativos como, por exemplo, a crise financeira norte-americana anunciada em fins de 2007 e efetivada em 2008, que contamina os mercados no mundo todo. Milhões e milhões de pessoas, […]
A empresa se comportou durante muito tempo como um ser fora da história. A visão empresarial procurava ficar nos limites do que acontecia na linha de produção. O mundo para a empresa era só sinônimo de mercado, assim como as pessoas eram apenas consumidoras de produtos. Este reducionismo mercantil foi suficiente para manter o relacionamento […]
Em 2007 foram realizadas, por empresas brasileiras, mais de quatrocentas fusões e aquisições: aqui, no Canadá, nos Estados Unidos etc. Por exemplo, Gerdau e Vale foram às compras e incorporaram mineradoras e siderúrgicas. Este fato mudou a realidade do comunicador empresarial. Conceitos como cultura, concorrência ou conflito, foram trocados por atitudes de parceria e convergência. […]
Uma pesquisa recém-divulgada, em novembro, pela Aberje – Associação Brasileira de Comunicação Empresarial, realizada junto a 164 grandes empresas do país, revelou que estas organizações investem cada vez mais em comunicação com os seus empregados. Para isto, estas empresas mantêm departamentos especializados e muitos veículos de comunicação. A abrangência da atividade de comunicação empresarial voltada […]
A relação entre os jornalistas de redação e os jornalistas de comunicação empresarial é um debate recorrente. Entre as inesgotáveis questões, a mais complexa, talvez, procure levar para cima de um balcão os limites éticos das transações entre estes profissionais. Em condições normais de temperatura e pressão, onde se lê ‘transações’, leia-se ‘relações’. Se existisse […]
A Petrobras veiculará agora em outubro um anúncio comemorativo aos 40 anos da Aberje – Associação Brasileira de Comunicação Empresarial. O título: ‘Todo executivo de comunicação já aprendeu com a Aberje’. E no corpo do anúncio, sobre uma bela foto de um executivo caminhando: ‘A Aberje está completando 40 anos. São quatro décadas de pioneirismo, […]
A empresa que tem a intenção de se perpetuar no mundo de hoje, com vistas para o futuro, deve inescapavelmente legitimar suas atitudes, ações, posturas e, especialmente, ter consciência e dar conhecimento dos impactos de suas atividades no passado, no presente e no futuro em diferentes níveis, do comercial ao social. Aquela historinha mal-contada ou […]
Projetos de história e memória empresarial já são, felizmente, encontrados em número considerável no Brasil. Para citar alguns: Bunge; Embraer; Odebrecht; Petrobrás; Vale do Rio Doce; Votorantim; Weg. Estas empresas mantêm o trabalho conjunto de historiadores e comunicadores em museus, centros de memória e referência, em coleta de depoimentos de vida de empregados, fornecedores, clientes […]
Pode-se considerar jornalismo as mensagens divulgadas pelas empresas para seus diversos públicos em revistas, jornais e outras mídias, inclusive as digitais? A resposta à pergunta – objeto de muita reflexão e observação nos últimos anos – exige uma postura sem nenhum viés acadêmico, comercial ou ideológico, quando se olha a comunicação gerada dentro de organizações, […]
A cada novo escândalo, uma profissão vai para a berlinda, como no jogo de crianças. Ora o jornalista fulano de tal, ou o publicitário beltrano, o lobista sicrano ou o advogado, como se o ofício do suspeito fosse a etiqueta de identificação de propensão para o delito, sempre a se provar nas instâncias competentes.O Brasil […]
A comunicação empresarial é, nas empresas, o elemento estratégico e agregador do tema sustentabilidade, ainda um fantasma a rondá-las, mais pela ameaça para a imagem, reputação e resultados, do que pela necessidade de posicionar-se diante de valores que sustentem o respeito pelo outro e pelo meio ambiente. Acredite: o conceito de sustentabilidade, como sinônimo de […]
A ‘liberdade de expressão comercial’, mais uma vez, está sob ameaça, na opinião do segmento publicitário brasileiro, segundo as maiores entidades, que o representam. Nesta semana, veicularam nos grandes jornais do país um informe dirigido às autoridades e ao mercado publicitário, no qual afirmam que as potenciais restrições – encabeçadas pela Anvisa (Agência Nacional de […]
Em meu texto ‘Dirigir com moderação’, veiculado por Terra Magazine, em 31 de março, afirmei que alguns comerciais de automóveis, veiculados neste ano, induziam ou sugeriam um comportamento irresponsável e criminoso no trânsito e anúncios, principalmente de televisão, estão na contramão: incentivam a destruição de bens e da natureza. Isso alimenta idéias medievais, vozes que […]
A professora Maria P. Russell, da Syracuse University, instituição de ensino norte-americana de 1870, em encontro recente com profissionais de comunicação em São Paulo, afirmou que, nos dias atuais coalhados de conflitos, perigos e concorrências, não é mais possível para as empresas, instituições e seus gestores ‘ter o luxo de não ter relações públicas’.Informar com […]
A Fundamento, uma agência de comunicação de São Paulo, produziu em fevereiro um documento, em vídeo e texto, sobre a atualidade e os destinos da comunicação empresarial brasileira, cujo objetivo é refletir, a partir de depoimentos de 10 especialistas em comunicação, sobre esse campo de conhecimentos, suas práticas em qualquer empresa, independentemente de porte e […]
O barco está afundando. E dentro dele a família, a comunidade, a cidade, o país, o mundo e instituições como a escola, o hospital, a justiça etc. vão junto. Muitos já apontam uma crise sistêmica de ordem moral, social, econômica, educacional e ambiental. Os temas da grande crise estão no cotidiano, transformados em manchetes, em […]