“Uma empresa sem estratégia faz qualquer negócio.' Michael Porter, professor americano Olá, leitores e internautas. A quem cumpre o mandato de ombudsman também é atribuída a função de encaminhar problemas relativos ao atendimento da empresa. O telefone da sala (3255.6181), inclusive, aparece todos os dias no rodapé da primeira página, ao lado do número do […]
Edição: 748
Por três votos a zero, a Quinta Turma Cível do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios (TJDFT) manteve a censura sobre o jornal O Estado de S. Paulo, que desde 31 de julho de 2009 está proibido de publicar reportagens sobre o envolvimento de Fernando Sarney, filho do senador José Sarney (PMDB-AP), nas […]
Numa edição da revista Veja em que a Petrobras participou com anúncio de duas páginas, a prefeitura de Parauapebas inseriu o dobro: quatro páginas de “informe publicitário”, em encarte regional, para anunciar que “Uma das cidades mais promissoras do Brasil completa 25 anos”. Não há dúvida quanto a isso. Os números apresentados pelo encarte dizem […]
Morreu ontem [terça-feira, 21/5] em São Paulo às 20h40, aos 88 anos, o jornalista Ruy Mesquita, que comandou o Jornal da Tarde e O Estado de S. Paulo. Ele foi internado no último dia 25 de abril no Hospital Sírio-Libanês. Tinha um câncer na base da língua. Último remanescente da terceira geração de jornalistas que […]
Quando comecei a escrever esta coluna no “Segundo Caderno”, lá se vão muitas luas, era relativamente fácil saber quais assuntos vinham para cá e quais iam para a tecnologia (à época chamada de “informática”). Havia uma regra simples: se o assunto tivesse tomada ou bateria, ia para o “Info etc”. Mas o mundo mudou mais […]
Redes sociais costumam ser um território minado. No entanto, há as honrosas exceções à animosidade reinante. Dia desses, em vez de pisar uma granada, encontrei a escritora Priscila Lopes. Ao envio de uma caricatura da autora, ela respondeu com a remessa do livro Uns traços, todos imponderáveis. Dias após o primeiro contato virtual, recebi o […]
Escolha um alvo em qualquer parte da China, disse um funcionário de uma empresa estatal chinesa, e a equipe de especialistas dele entrará no computador desse indivíduo, baixará o conteúdo do disco rígido, registrará os toques no teclado e monitorará as comunicações feitas por celular também. Discursos como esse, de um vendedor da Nanjing Xhunter […]
Roberto Civita, diretor editorial e presidente do Conselho de Administração do Grupo Abril, morreu neste domingo, às 21h41, no Hospital Sírio-Libanês, em São Paulo, devido à falência de múltiplos órgãos, depois de três meses internado para a correção de um aneurisma abdominal. Civita deixa a mulher Maria Antonia, os filhos do primeiro casamento Giancarlo, Roberta […]
A praxe sugere uma advertência que este observador cumpre a contragosto: ao assumir uma amizade de cinquenta anos fica parecendo que este texto estaria condicionado pelas emoções da perda pessoal. A pulsão de contar uma história (ou a compulsão do testemunho) geralmente obedece a motivações subjetivas, o que não as desqualifica nem as subordina a […]
Os rumores, nas últimas semanas, sobre uma possível intervenção estatal no Clarín, o mais importante grupo de comunicação da Argentina, são o mais recente capítulo de uma onda de ataques, pressões e restrições à liberdade de expressão no país, desde que o governo Kirchner assumiu. A escalada de atos oficiais contra a liberdade de imprensa […]
Após as repercussões do boato (21/5) sobre a extinção do programa Bolsa Família, a presidenta Dilma Rousseff encara a tentativa de desfazer a agitação causada pela notícia na mídia do país. Confusões imensuráveis surgiram a partir do momento em que “alguém” distribuiu pelas redes sociais uma falsa notícia de que o programa seria suspenso. A […]
Com a morte do jornalista Ruy Mesquita morre um pouco da convicção severa, da clareza generosa, da indignação necessária, da coragem prudente, da inteligência que ilumina e jamais constrange o interlocutor. E como isso tudo faz falta a um Brasil que ainda confunde subserviência com consenso, covardia com lhaneza, pusilanimidade com pragmatismo. A perda é […]
A tela da televisão não é mais a mesma. Nem os hábitos do consumidor brasileiro no que se refere ao uso da TV. A constatação vem de uma pesquisa realizada pela LG Eletronics em maio, que mostra que os usuários querem cada vez mais autonomia para montar sua programação, buscam equipamentos que atendam à exigência […]
Uma coincidência temporal e geográfica marca o início da era da informação. Em 1948, cientistas do Bell Labs, centro de pesquisas da AT&T, inventaram o transistor, que permitiria a miniaturização dos computadores e renderia um Nobel. “Mas esse foi apenas o segundo avanço mais importante daquele ano” a surgir no Bell Labs, escreve James Gleick […]
As diversas barracas que tomam a área ao lado do prédio do Restaurante Universitário da Faculdade de Ciências e Letras de Araraquara (FCLAr), um dos maiores e mais importantes campus da Unesp, se tornaram protagonistas de uma série de especulações tão superficiais e mesquinhas por parte da imprensa que não apenas formaram um juízo equivocado […]
Roberto Civita, dono da maior editora de revistas da América Latina, morreu ontem em São Paulo, aos 76 anos. O controlador do Grupo Abril estava hospitalizado nos últimos três meses no Sírio Libanês, por complicações decorrentes de cirurgia para a colocação de stent abdominal. Seu filho Giancarlo Civita, vice-presidente do conselho de administração do grupo, […]
Uma semana depois da morte de Ruy Mesquita, diretor responsável do Estado de S.Paulo, e passados os funerais de Roberto Civita, publisher da revista Veja e presidente do conselho de administração do Grupo Abril, é possível fazer uma aproximação crítica dos empreendimentos jornalísticos que eles dirigiram e de seus papéis na história recente da imprensa […]
Em sua passagem por Buenos Aires, na semana retrasada, Lula deu endosso público à guerra que a presidente argentina move contra a liberdade de imprensa em seu país. Disse, com outras palavras, que lá, como aqui, a imprensa “conservadora” não se conforma com o sucesso de governos “populares”. Pelo menos no caso do país vizinho, […]
Na cruzada entre a impressa tradicional e as novas mídias no ambiente digital, a primeira tem sido tratada por seus novos concorrentes como um poder absolutista em vias de ser derrubado, como aconteceu com as monarquias europeias após a Revolução Francesa, no final do século 18. Blogueiros e tuiteiros tidos independentes, a maior parte deles […]
Após a revelação de que o governo americano teria monitorado ligações telefônicas de cerca de cem jornalistas da AP e também do correspondente da rede de televisão Fox News em Washington, James Rosen, o The New York Times publicou diversos artigos sobre a questão. Em editorial no dia 22/5, o jornal alegou que “com a […]