Muita gente me pergunta qual o futuro da propaganda, e essa resposta eu não tenho, acho que ninguém tem. Prever o futuro hoje é como prever o futuro em Manhattan na noite de 10 de setembro de 2001. Impossível saber o que está vindo pela frente. A pergunta mais fácil de responder é justamente aquela feita pelos mais céticos: há futuro para a propaganda?
A resposta é clara porque vem quente desse admirável mundo novo. Ela vem do IPO de US$ 100 bilhões do Facebook e vem também do aumento espetacular das ações do Google desde a sua abertura de capital. São empresas que faturam basicamente com propaganda, e se o mercado tem tanta fé nelas, o mercado tem muita fé na propaganda.
Em poucos anos e de forma fulminante, Facebook e Google se tornaram empresas com valor de mercado maior do que General Motors, McDonald’s, Citigroup. E a receita do seu sucesso, a base de suas receitas, é justamente a propaganda: 85% dos US$ 3,7 bilhões de receita do Facebook no ano passado vieram dos anúncios na rede social de Mark Zuckerberg. Ou seja, o Facebook é uma empresa de comunicação que fatura com publicidade.
Ninguém tem dúvida de que será outra publicidade essa que habitará novas e velhas redes. Mais aberta, mais conectada com o consumidor. Estamos deixando o máximo denominador comum rumo ao mínimo denominador comum. O monólogo está virando diálogo, a propaganda está virando conteúdo e o conteúdo está virando propaganda.
Os nove mandamentos
O conteúdo, afinal, é a propaganda da propaganda. A propaganda sempre foi informação. Já a boa propaganda é informação com alma. E informação com alma é boa propaganda na TV, no cinema, no celular, nos iProdutos, no jornal, no painel do metrô. Hoje, ontem, amanhã. Quem tem medo do futuro vive no passado. Quem tem medo de competição está fora da competição.
Os publicitários-empreendedores PJ Pereira e Andrew O’Dell vieram de San Francisco na semana passada falar da sua visão do futuro e do presente. Compartilho aqui seus nove mandamentos, ou melhor, fundamentos, para enfrentar o mundo ao mesmo tempo pós-tudo e pré-tudo:
1 – O digital não é um pedaço, é o todo, o grande hub.
2 – Recuse rótulos: não deixe colocarem você numa caixa.
3 – E se a propaganda tivesse sido inventada hoje? Não dá mais para fazer propaganda com check list. É preciso inovar.
4 – Tudo são relações públicas: acabou o monólogo, não basta vender, é preciso se relacionar. Com todo mundo.
5 – Global é uma perspectiva, não uma condição geográfica.
6 – Assuma a dianteira. É preciso pensar como publicitário, comportar-se como “entretainer” e mover-se como empresa de tecnologia.
7 – Não fuja dos problemas. Nada mais fica embaixo do tapete ou dentro de uma gaveta.
8 – Os curiosos são melhores do que os gloriosos: trabalhar pelo prazer, não pela glória.
9 – Construa sua marca sem perder dinheiro.
A comunicação ficou mais fácil
São nove inspirações para o seu dia, leitor. Esteja você numa agência de propaganda, esteja em outra estrutura produtiva. Com tanta informação, é preciso inspiração. Para que o excesso de informação não cause inação.
O importante é fazer, porque, se der certo, maravilha. Se der errado, conserte rápido. É melhor aproximadamente agora do que exatamente nunca. Grandes empresas muitas vezes ficam tão preocupadas em não errar que levam tempo demais para tomar decisões. Quando pode ser melhor fazer logo o seu melhor, errar rápido, consertar rápido e seguir em frente, no caminho certo apontado pelo erro.
A cultura de massa nutrida no século 20 substituiu a cultura mitológica e religiosa que dominou corações e mentes por séculos. Essa cultura da massa agora está sendo substituída, de forma muito mais rápida, por um multiculturalismo de miniculturas, de pequenas redes: a civilização do nicho.
Você pode sentir desconforto com tantas mudanças. Mas a comunicação ficou mais fácil, não ficou mais difícil. Aproveite.
***
[Nizan Guanaes, publicitário e presidente do Grupo ABC]