‘Webmail é assunto que se repete nas comunicações do público com a ombudsman. Por e-mail, Maria Adelaide critica que o UOL Mail ´não permite que se responda ou reencaminhe mensagens no modo em que foram enviadas, com imagens inseridas´.
A leitora sugere também que o serviço de e-mail do UOL possibilite a marcação de mensagens, entre outras.
Aqui no blog, podavin diz que o Webmail UOL não tem recursos e pergunta se existe previsão de melhora para o serviço.
Com as equipes responsáveis, obtive as seguintes informações:
* As contas estão em processo de migração para um novo sistema mais potente, que vai facilitar atualizações posteriores;
* O processo de mudança se iniciou em 5 de agosto e a previsão é que dure cerca de 3 meses;
* A nova plataforma desenvolvida pelo UOL é baseada na tecnologia Ajax e permite inclusão automática de contatos e o recurso ´clique e arraste` para mensagens e contatos.
* No novo UOL Mail o assinante pode responder ou encaminhar suas mensagens com a formatação recebida, inclusive com imagens, ou optar por utilizar somente texto.
* O novo Webmail permite sinalizar mensagens com ´bolinhas` e selecionar grupos de mensagens para marcar como lidas, não-lidas ou para movê-las entre pastas.
Foi publicada reportagem com a descrição dos recursos em UOL Tecnologia.’