Em 2022, a BBC pretende alcançar uma audiência global de 500 milhões de pessoas com a BBC News e a BBC Worldwide, principalmente na internet. Para bater meta tão ambiciosa, o diretor da central de notícias da BBC News, James Harding, encomendou a Sir Howard Stringer – diretor da BBC que tem sido apontado como futuro presidente da rede britânica – um relatório com propostas.
Stringer criticou a presença da BBC na web, dizendo que ela tem “o tom neutro de um boletim de notícias” em comparação à presença vibrante de seus rivais das mídias sociais. Ele basicamente frisou a importância do site BuzzFeed, que tem dominado o conceito de compartilhamento social, mesmo tendo apenas oito anos de existência.
“Embora a BBC seja a empresa de notícias mais twittada globalmente, isto não se traduz automaticamente em cliques no website, tal como acontece com o BuzzFeed”, disse Stringer. “O dilema para a BBC é como transformar este reconhecimento em algo de maior alcance”.
Mudança de foco
O diretor afirmou que o alcance digital geral da BBC News e da BBC Worldwide fora do Reino Unido em março foi de cerca de 150 milhões – mais do que a CNN, porém “menos do que o pico de 160 milhões do BuzzFeed e o mesmo que a audiência mensal do Daily Mail online.”
Stringer alega que, fundamentalmente, a BBC precisa mudar seu foco – que atualmente coloca a radiodifusão tradicional em primeiro lugar – e priorizar o acesso via celular. Espera-se que, em 2022, o acesso à BBC pelo celular seja prioritário em todos os países. O diretor também sugeriu à BBC construir parcerias com operadoras de telefonia móvel e fabricantes de celulares, para que aplicativos da BBC News venham pré-instalados nos aparelhos.
“Estimulante e ambicioso”
De acordo com Liliane Landor, diretora em exercício do BBC World Service Group, o relatório foi muito bem acolhido no grupo. “É estimulante e ambicioso, e faz questionamentos revigorantes e por vezes provocativos à BBC. À medida que formos construindo os serviços globais de notícias da BBC, vamos avaliar atentamente as propostas do relatório.”
Ela reiterou, no entanto, que o relatório não é um projeto propriamente dito, e sim um documento com ideias para livre escolha, que podem ser adotadas ou não. “Todas as ideias apresentadas vão ajudar a ampliar o debate sobre a melhor forma de servir aos nossos diferentes públicos. Vamos continuar a aproveitar as mídias sociais, bem como focar em mercados digitais e de telefonia móvel, e adaptar nosso jornalismo em conformidade”, disse.
Stringer destacou que a BBC não vai bater sua meta de audiência de 500 milhões de pessoas se mantiver sua oferta digital do jeito que está hoje.