Em sexto lugar vem a impossibilidade de uma pessoa que seja assinante mudar de plano. Recentemente a Net lançou um plano econômico cujo pacote não pode ser adquirido pelo morador de qualquer bairro. Somente de bairros considerados pobres, como, segundo a atendente, Olaria e vizinhanças.
Existe ainda uma curiosidade: se for chamado um técnico à residência do assinante e este se ausentar – por qualquer motivo – será cobrada uma taxa de R$ 30 com a próxima mensalidade. Mas se o técnico não vier – também por qualquer motivo – o assinante perde o tempo, fica com cara de bobo e está tudo bem… pra Net.
E a indústria eletro-eletrônica, que possivelmente estará perdendo vendas, não vai se manifestar? E o Procon, não vai dizer nada? Sim, pois o canal de vendas da Net anuncia que os aparelhos de televisão com o tal picture in picture permitem que o proprietário veja mais de um canal.
Monopólio é isto. Oligopólio é isto. Autoridade ineficiente é tudo isto.
(*) Tradutor <lemostradutor@ig.com.br>
Feitos e Desfeitas – texto anterior
Feitos & Desfeitas – próximo texto