Não existe vida social sem confiança. Relacionamentos se pautam por gestos de reciprocidade, atitudes aceitáveis e discursos verdadeiros. Casamentos, amizades e sociedades empresariais dependem de laços de confiança para se efetivarem. A confiança cria e alimenta ambientes seguros, previsíveis, estáveis e onde os limites parecem claros. Correntistas precisam acreditar que os bancos guardarão seu dinheiro […]
credibilidade
Um dos fantasmas que mais assombram editores e gestores de mídia é a queda da confiança pública no jornalismo. Há décadas pesquisas tentam captar quanto as pessoas acreditam nas notícias, numa clara tentativa de perceber se a indústria está no caminho certo. A leitura de gráficos desanimadores leva à imediata interpretação de que o jornalismo não […]
A imprensa tradicional já era. Essa sentença era dada pelo presidente da República, Jair Bolsonaro (PL), ao assumir o seu mandato em 2018. A mesma sentença já tinha sido dada pelo presidente dos Estados Unidos, Donald Trump (republicano), quando assumiu em 2017. A exemplo de Trump, o presidente brasileiro se comunicava pelas redes sociais. De […]
O jornalismo enfrenta grandes desafios tanto em relação ao modelo de negócios como na contribuição que traz para a sociedade. A audiência dos telejornais e a tiragem dos jornais sofrem quedas acentuadas, efeito que não é compensado pelos canais digitais [1]. Os jornalistas seguem alertando a sociedade para seus múltiplos problemas, e isso é bom, […]
O jornalismo vive um complexo dilema profissional e corporativo ao enfrentar a chamada estratégia da dúvida informativa, um recurso usado com frequência cada vez maior por grupos políticos em luta pelo poder na sociedade contemporânea. A dimensão do desafio pode parecer exagerada, mas ele atinge em cheio a credibilidade das mídias, logo, o coração do […]
O jornal O Estado de S. Paulo comprometeu a própria credibilidade perante seus 232,8 mil leitores diários (*) ao dedicar, na edição do dia 22 de agosto (domingo), uma página dupla (duas páginas vizinhas) para publicar um conjunto de textos, aparentemente jornalísticos, sobre o conflito entre ruralistas e indígenas. Aparentemente jornalísticos porque, segundo o site […]
No último domingo (20/09), Flavia Lima, ombudsman da Folha de S.Paulo escreveu em sua coluna que os tijolos de anúncios localizados no fim das reportagens têm mexido com o humor dos leitores. Anúncio disfarçado de conteúdo jornalístico pode enganar o leitor, promover o sensacionalismo e a desinformação, ainda mais numa época em que o tempo […]
A depender do presidente Jair Bolsonaro, sim! Somos uma “espécie em extinção”. Ele deu a declaração enquanto conversava com apoiadores e jornalistas na portaria do Palácio da Alvorada, residência oficial da Presidência, no início deste ano. E a polêmica se fez. Tanto que o assunto ganhou visibilidade pelos vários veículos de comunicação de maneira crítica, […]
Publicado originalmente no site objETHOS. A queda de confiança dos públicos é uma das maiores questões enfrentadas atualmente pelo jornalismo em diversos países. Nos Estados Unidos, por exemplo, foi de 34% a porcentagem daqueles que confiavam pouco ou nada na mídia, em 2015, para 39% em 2019, de acordo com dados do Instituto Gallup. O […]
Publicado originalmente em christofoletti.com Se tem um tipo de notícia que faz brilhar os olhinhos dos donos da mídia é o anúncio de que alguém vai abrir as torneiras do dinheiro. E 6 de junho foi mais um dia desses no 3º Google For Brasil, evento da poderosa big tech no Memorial da América Latina, […]
O projeto Comprova reuniu um grupo de 24 organizações jornalísticas para atuar nas eleições de 2018 contra as fake news. A premissa usada foi a de que as organizações jornalísticas parcerias na empreitada detinham e detém um know how jornalístico que pudesse ser usado para filtrar e chancelar, com sua credibilidade, as informações circulantes nas […]
Quando o intelectual Umberto Eco morreu há três anos, o mundo não conhecia expressões como pós-verdade e fake news, embora essas palavras ainda não tivessem sido formuladas já se anunciavam como práticas nas redes interconectadas. Talvez por isso em uma das suas últimas entrevistas concedida ao jornal El País em 2015, Eco dizia que a […]
Publicado originalmente pelo objETHOS. Não é mais novidade para ninguém que a guerra contra as notícias falsas se converteu na principal preocupação do meio jornalístico. Em todas as partes, surgem iniciativas para checagem de dados e para desmentir declarações e números falsos. Pela primeira vez em muito tempo, a discussão deixou de ser um novo […]
Recentemente o Esporte Interativo esteve presente nos noticiários dos portais de internet do país e infelizmente foi por um motivo que envergonha a comunicação esportiva. No dia 7 de fevereiro o Twitter da emissora utilizou a imagem de um veado para informar o início do jogo entre São Paulo e Bragantino, pelo Campeonato Paulista. A […]
Para a presidente da Organização Mundial dos Ombudsmans, embora as redes sociais tenham mudado a relação do público com a imprensa, há espaço para a análise profissional Por Esther Enkin Tenho uma relação de amor e ódio com o Twitter – mas quem não tem? Num dia qualquer, eu posso saber dos detalhes das últimas […]
A discussão sobre modelos de negócio para o jornalismo digital só pode ser pensada no contexto histórico da emergência da internet como paradigma de mudança comunicacional muito mais ampla do que a adição de tecnologias de comunicação. O alcance global, o rompimento de barreiras de tempo e espaço e a interatividade mudaram as relações culturais, […]
Texto publicado originalmente no site da Abraji. Debatendo um dos temas mais inquietantes do jornalismo contemporâneo, a sessão especial “Pós-verdade, credibilidade e inteligência digital: o jornalismo no fogo cruzado” é uma das atrações do 12º Congresso Internacional de Jornalismo Investigativo neste ano. Com a participação do editor-executivo da Folha de S.Paulo, Sérgio Dávila, do editor da […]
O internauta confia na marca jornalística ou no conteúdo informativo? Esta foi a pergunta crucial que os pesquisadores de um projeto desenvolvido pela Columbia Journalism Review e pelo Delacorte Center for Magazine Journalism. O tema da credibilidade em textos jornalísticos, notadamente os investigativos, ganhou uma grande importância agora que uma mesma reportagem pode ser publicada […]
Embora metade dos americanos acessem notícias pelas redes sociais, apenas 12% deles confiam no que é publicado no Facebook, a maior rede da Internet. Esta é a principal conclusão a que chegaram os encarregados de uma pesquisa sobre credibilidade das notícias publicadas em sete redes sociais. A rede mais confiável foi a Linkedin, com um […]
A não ser que tenha estado em Marte no último mês, você deve ter notado que ele apresentou uma série de desafios ao jornalismo e, mais especificamente, ao jornalismo televisivo. O cenário era de urgência informativa: Lula havia sido convocado a uma “condução coercitiva” para prestar depoimento à Polícia Federal. A pauta era de inegável […]