‘Gostaria de informar que estou em férias até o dia 6 de janeiro. Volto com o blog e com o atendimento aos internautas no dia 7.
Aproveito para desejar a todos um 2008 especial, cheio de coisas boas, e agradecer aos que colaboraram com o blog ou por e-mail com críticas e sugestões nesses primeiros meses de mandato.’
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Escolha gratuitamente chocante (27/12/07)
‘Entre outros fatos, 2007 foi o ano em que:
– houve o maior acidente aéreo da história do Brasil
– Lula foi derrotado na tentativa de prorrogar a CPMF
– abriu-se um gigantesco buraco em plena cidade de São Paulo que tragou a vida de sete pessoas
– os perigos do aquecimento global tornaram-se inequívocos
– o papa veio ao Brasil e canonizou Frei Galvão
– a pequena inglesa Madeleine sumiu de um hotel em Portugal
– morreram ACM, Paulo Autran, Luciano Pavarotti
– Hugo Chávez sofreu derrota política em referendo
– a PF realizou mais de 160 operações de combate ao crime organizado
– a Petrobras anunciou a descoberta de um megacampo de óleo
– Wagner Moura, na TV e no cinema, consolidou-se como um dos principais atores do país
– o filme Tropa de Elite e suas cópias piratas viraram fenômeno
– o Corinthians foi rebaixado à segunda divisão do Brasileirão
– o Brasil recebeu os jogos Pan-Americanos
– o garoto João Helio foi brutalmente arrastado até a morte em assalto no Rio
– o iPhone virou objeto de desejo de muitos
– o presidente do Senado, acusado por sua ex-amante, renunciou
– estreou a TV digital de alta definição no Brasil
– um garoto de cinco anos, vestido de Homem Aranha, salvou um bebê num incêndio
Na hora de editar na home page o infográfico da retrospectiva de 2007, o UOL escolheu como a ‘notícia ano’ a chacina seguida de suicídio em universidade nos EUA. A foto, do rapaz a apontar uma arma contra sua própria cabeça, foi ao ar às 10h29 e lá ficou até as 12h51. A imagem é de baixa qualidade, não representa a notícia mais importante do ano (esse caso não está nem dentre as dez mais relevantes). Não bastasse, é chocante e provocou desconforto em internautas, que, para variar, vêem um viés sensacionalista do portal. Afinal, havia opções jornalisticamente mais apropriadas.
‘Ainda permanece em seu blog seu comentário do dia 20 sobre a má escolha de fotos no destaque do portal motivado por reclamações de internautas, entre os quais um meu. Volto ao assunto em função da foto com ilustra a chamada para o infográfico ´mês a mês, as principais notícias de 2007´´: um jovem de origem oriental, com cara de nenhum amigo e uma arma apontada para a própria cabeça. Seria esta a melhor imagem sobre as notícias de 2007, mesmo que se olhe pelo prisma das notícias negativas? Não creio.’
Paulo
‘Gostaria de saber se (neste final de ano) não existe uma foto melhor para colocar no site do que esta foto do suicida americano que matou estudantes em uma universidade americana em algum mês de 2007? O pessoal do UOL pretende dar idéia para algum cabeça vazia de plantão? Quem é escolhe as imagens? Algum suicida em potencial? Vocês têm noção que existem crianças que acessam este site? … Será que num país repleto de notícias ruins ainda temos que engolir a desgraça dos outros países? Quando a imprensa vai perceber o impacto de suas notícias sobre a sociedade? Que em 2008 vocês da imprensa tenham mais responsabilidade para então reivindicarem a democrática liberdade de expressão que tanto pregam.’
Marcelo
‘Fiquei chocado e desconfortável com a imagem de um rapaz (oriental) apontando uma arma para a sua cabeça.’
Daniel
‘Por favor, quem é o editor que faz a pagina inicial do UOL tão insensível que põe a foto de um homem com uma arma apontada para a própria cabeça? Será que esse ser não percebe que crianças também acessam o site? E mesmo eu, me senti desconfortável vendo tal foto…. Não é assim que o UOL costuma dar as notícias.’
Carolina
‘Um verdadeiro absurdo nestes dias festivos o UOL ficar mostrando seguidamente o oriental com uma arma apontada para a cabeça! Este é o verdadeiro gosto de porco como dizemos aqui no interior. Retirem isto imediatamente pelo bem-estar do assinante.’’
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Drama natalino (26/12/07)
‘Maior hospital da América Latina. Noite de Natal. Incêndio. Cirurgias em andamento suspensas. Corre-corre, pânico. Pacientes são atendidos na rua após a desocupação do prédio tomado por fumaça. Pacientes são transferidos para outros hospitais da cidade. Mais de 40 carros do Corpo de Bombeiro no local.
Acima, elementos para um grande caso jornalístico. A primeira nota, sucinta, surgiu no UOL à 0h03, feita pela Folha Online. Já de madrugada, a Agência Estado fez um texto mais completo, dando elementos do drama de Natal.
Nas mais de 12 horas seguintes ao incêndio, internautas entraram no UOL em busca informações e nada encontraram sobre a notícia do HC. Na manhã de terça, dia 25, a manchete do UOL era a mesma (‘Comércio eletrônico cresce 56% no Natal de 2007’) havia mais de 20 horas, desde as 14h21 de segunda-feira, dia 24. Muitos internautas, informados por outros meios, notaram a ausência de notícias sobre o incêndio e queixaram-se.
‘Entendo que noite de Natal não é o melhor horário para se trabalhar. Duro para qualquer um. Mas, não posso deixar de criticar a cobertura do UOL sobre o incêndio no HC. Sou professor da Faculdade de Medicina (minha sala fica no prédio dos ambulatórios) e superintendente do Hospital Universitário (localizado na Cidade Universitária) que recebeu pacientes do HC nessa manhã e tarde. Utilizo o UOL como ´home` para propiciar notícias do momento. No entanto, ao desligar meu computador por volta de 2h do dia 25/12 não notei qualquer notícia sobre o incêndio que ocorrera havia quase 4 horas. Pior, na manhã, ao ligar o computador, não havia qualquer destaque ao ocorrido. Somente tomei notícia ao meio-dia na GloboNews. Fui conferir o UOL e a manchete era para assunto totalmente atemporal: previdência, matéria que fora escrita havia dias! Contrastei com o site da Globo e notei que eles informaram bem melhor. Pergunto, para que serve um portal? Para repercutir notícias velhas? Se soubesse, poderia ter auxiliado meus colegas, afinal moro relativamente perto e, facilitado a transferência para o HU.’
Paulo A. Lotufo, professor titular do departamento de Clínica Médica da FMUSP e superintendente do Hospital Universitário da USP
‘Nossa, são quase 9 horas da manhã do dia 25 e nenhum destaque na primeira página ao incêndio no HC. Por quê?’
Helder
‘Dia 24.12.2007, cerca de 22h, aconteceu sério incêndio no bloco dos ambulatórios do Hospital das Clínicas, o maior da América Latina, provocando o esvaziamento do prédio, com a remoção dos internados para outros hospitais e para o bloco central, das Clínicas. Agora são 9h10 e, por incrível que pareça, não há uma única nota sobre o ocorrido, mantida, burocraticamente, a home page de ontem. Estranho, não?’
Roberto
Insensibilidade para o incêndio dramático no Hospital das Clínicas
Apenas às 10h52 a home page do UOL noticiou o incêndio, na terceira chamada, com o enunciado ‘Bombeiros vistoriam prédio do HC, atingido por fogo na madrugada’, que não dava idéia do drama vivido por pacientes e funcionários.
Durante o dia, não houve investimento de reportagem e nenhum esforço para conseguir fotos dos momentos de pânico. Os jornais de hoje dão idéia do que foi. Novamente o UOL se mostrou despreparado para lidar com uma notícia em pleno plantão.
Jornais foram mais sensíveis e fizeram melhor cobertura, com destaque para fotos
O gerente geral de notícia do UOL, Rodrigo Flores, também avaliou como insatisfatória a cobertura. Seguem, abaixo, suas considerações.
‘Tereza,
A cobertura do UOL do incêndio do HC foi insuficiente e insatisfatória. Por quê?
– A redação avaliou mal a relevância da notícia.
– A redação não articulou com a Folha Online uma cobertura especial de emergência.
– A redação demorou em acionar as equipes em standby.
– A redação aceitou problemas técnicos como desculpa para a demora em publicar fotos do incêndio.
Diante dos fatos ocorridos, os processos para a cobertura de eventos de relevância jornalística como o incêndio no HC já estão sendo revistos.
Obrigado,
Rodrigo’